怎么日本国内退换货?
1.日本商家未发货的情况 | 如果日本商家未发货的情况下,请第一时间通过购物网站进行退换货操作或者联系商家停止发货。 |
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2.日本商家已发货的情况 | 如日本商家已经发货,日本转运Jpdeliver是无法拒收的。请入库后联系客服退换货。 |
3.退换货流程 | a.联系日本商家或者自行通过购物网站进行退换货操作,在日本商家同意退货的前提下,才可退货。 b.联系日本转运Jpdeliver客服,告知需要退换货的包裹。 c.日本转运Jpdeliver客服根据包裹重量和大小,确定日本国内物流费用和退换货手续费 d.用户提交运单,修改费用并支付。 e.日本转运Jpdeliver发货,并告知日本国内物流单号。 |