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 常见问题

现金账户使用流程

1.自动扣款流程 提交的运单为待处理运单时(多个包裹合箱或者单个包裹选择可选服务),用户可以通过提交确认页面选择是否自动扣款。以单包裹提交为例:
A.在包裹管理中选取需要提交的包裹
现金账户支付流程1
B.选取接收人地址
现金账户支付流程2
C.填写报关单
现金账户支付流程3
D.选取物流和可选服务等,因为单包裹,如果不选取可选服务,则可以直接原箱提交支付。这里选择一个可选服务后,会进入待处理状态。
现金账户支付流程4
E.进入确认页面,根据选择的服务,会自动概算大概费用。确认页面最下方可以设定是否自动扣款,根据自己的需求设定,比如这里选择第二种方式。
现金账户支付流程5
现金账户支付流程6
F.自动扣款运单提交成功后,处理人员会根据选项进行处理并邮件通知。
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2.自动扣款设定修改 如因为金额或者其他原因导致需要变更自动扣款设定,可以在提交运单后,运单在待处理状态下,运单管理页面进行修改。
现金账户支付流程更改
3.现金账户支付 运单在待付款状态时,如现金账户金额大于运单金额,可以选择现金账户进行支付。
现金账户支付