代购流程：代购商品无需上传个人身份信息（使用跨境BC渠道除外）
1. 推荐日本网站
2. 填写代购单
如果您还未注册，请注册。
3. 支付代购单或者申请代购单
提交代购单后时，请准确填写商品金额跟数量，提交时可立即支付；也可以提交给我司，审核后支付。 如果立即支付，但因无库存或者被删单时，我司讲全额返还。您可以通过物流单号，跟踪您代购商品的进展情况
4. 等待入库，返还订单金额
代购单支付成功，商家发货之后，我们会告知订单物流单号（一部分商家发日本普通邮件，无物流单号，则无法告知）。代购金额返还一个月结算一次，日本亚马逊代购成功的订单，代购订单金额的7%返还到您的积分账户！
常见问题
| 1.代购一次最多代购多少商品？ | 一个代购单最多可代购10种（规格）的商品，由于数量请控制在个人使用合理范围之内，总金额请控制在20万日元以内。 |
|---|---|
| 2.代购需要多长时间？ | 提交代购单后，1-2个工作日内我们的工作人员会帮您确认代购单中的物品是否可以代购，如果用户有预先付款并且金额足够，会直接代购。如果未预先付款会通过邮件进行通知确认结果。您在收到邮件确认后，支付费用后，我们再安排代购。 |
| 3.为什么我的代购单会被取消？ | 我们的工作人员确认代购单时，如果代购单中的物品没有在库或者无法购买时，将会取消代购单。 |
| 4.哪些物品无法代购？ | 我们支持日本亚马逊，日本乐天，日本价格网等日本购物网站商品的代购，日本雅虎拍卖、限购商品、限时特价商品，不支持转运的商品和无法邮寄的物品等是无法提供代购的。 |
| 5.提交代购单时，商品有库存，但是确认代购单或者支付后，没有库存怎么办？ | 提交代购单或者支付代购单后，我们将会尽快帮您处理，但是因为商品库存等都是实时变动，特别是热门商品，无法确保一定能够代购到。 我们建议您提交代购单时，选择预付费方式预先支付货款，我们将会确认成功后直接购买，而不需要再通知您进行货款支付，节省时间。 |
| 6.为什么一个代购单会有多个包裹？ | 一个代购单仅限于购买一个购物网站的商品比如日本亚马逊，多个商品下单时，我们会尽量商家一个包裹送达，但是商家可能会一个代购单分开多个包裹发货（商品不在同一个仓库，商品太多无法一次性发送等原因） |
| 7.代购单的商品怎么入库和发送？ | 代购单的商品会按商家的原包装入库，因为日本国内包装普遍比较简单，易碎易破物品请通过转运加固服务进行加固。 |
| 8.代购是否有小票？ | 默认代购商品会保留原来的小票，因为代购为我司账户购买，所以领收书或单据为我司名称，请注意。如不需要，请提交运单时取出发票。 |
| 9.代购需要支付哪些费用？ | 总费用=商品费用+日本国内费用+汇款手续费/货到付款手续费+代购手续费 日本国内运费：日本商家发送到日本转运JpDeliver所收取的日本国内运费。 我司代购以日本亚马逊Prame会员购买，日本亚马逊自营商品基本免运费 汇款手续费：部分商品需要进行汇款，汇款时会产生手续费，以实际金额为准。 货到付款：部分商品需要进行货到付款，货到付款时会产生手续费，手续费标准可参考商家页面说明。 代购手续费：一律为0 |
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