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 常见问题

日本国内物流确认方法

为了能够快速发货,日本转运需要日本国内物流发货后,对运单进行预报。在日本国内购物网站下单后,购物网站会通过邮件方式通知或者自行在购物网站进行确认,以下为各购物网站确认方法参考:
1.日本亚马逊
日本亚马逊官方合作物流为黑猫物流(ヤマト)
亚马逊订单记录(日文页面)点击
或者通过查看亚马逊"注文履歴"中点击黄色"配送状況を確認する"按钮获取日本国内物流公司名称和物流号码
查找"配送業者"和"お問い合わせ伝票番号"即可。
也可通过邮件通知获取物流公司名称和物流号码
日本亚马逊订单
2.日本乐天市场
乐天订单记录(日文页面)点击
或者在登录状态下点击乐天右上角"購入履歴",进入页面后点击"購入履歴詳細"可确认到物流号码
由于乐天部分店铺可能不能通过该方法进行确认,可通过邮件通知获取物流公司名称和物流号码
日本乐天订单
3.其他日本购物网站
其他购物网站基本大同小异,可以参考配送完成的邮件,邮件中查找”問い合わせ番号”或者“追跡番号”获取日本国内物流号码进行预报。
日文参考:
ヤマト(yamato):黑猫宅急便
佐川急便:佐川急便
ゆうパック:日本邮政
お問い合わせ番号:咨询号码
追跡番号:追踪号码
4.如无物流号码,则无需预报
如果日本国内商家使用的是没有物流号码的物流,则可以不需要预报,日本转运将自行编入虚拟物流号。无物流号码的包裹,将不显示明细。
建议使用有物流号的商家发送,因为没有物流号容易造成商品丢失等,日本转运将不承担责任。